FUNCIONÁRIO ou COLABORADOR?!
Sabe o que é um FUNCIONÁRIO?
Alguém que funciona!
Sabe o que é um COLABORADOR?
Alguém que colabora!
Se alguém na sua equipe não funciona, se ele ou ela não colabora, sabe o que este alguém é?
Um BURACO NEGRO!
O pior é que esse buraco negro, na gigantesca enormidade da maioria das vezes está camuflado, disfarçado, escondido, encoberto.
Alguém que não funciona pode até ser um empregado, mas se realmente não funciona, este não é um funcionário, é um encosto…
Fica ali encostado…
É um buraco negro…
Uma curva de rio…
As coisas chegam até ali e param, somem, misteriosamente desaparecem!
Chego a imaginar que deveria ser abolido o direito de funcionários terem gaveta…
Se você abrir a gaveta de um buraco negro é possível encontrar uma outra dimensão…
As coisas pulam lá de dentro. Saem projetos parados, documentos perdidos, cartas e faxes que todos acreditavam nunca ter chegado à empresa, ratos e escorpiões…
Se alguma coisa misteriosamente para ou some na sua empresa, então certamente existe ai um buraco negro.
A pessoa pega algo e puff, este algo para ou some.
Um buraco negro é camuflado geralmente por dois tipos de disfarces:
1. O véu dos discursos eloquentes sobre o trabalho em equipe e a assunção das responsabilidades, ou
2. A compaixão vitimista dos famosos “eu tentei“, “eu quero ajudar“, “pode deixar que faço” ou mesmo aquele silêncio sepulcral.
Ambos os disfarces são rapidamente descobertos se forem avaliados os reais resultados práticos da produçãoesperada e desejada das pessoas.
O buraco negro entrega, produz, realiza pouco daquilo que lhe é esperado.
Pode, até mesmo, estar ajudando os outros, mas no final a sua real responsabilidade é deixada de lado com essa desculpa de estar ajudando “todo mundo“.
No Universo de uma empresa existem as reais estrelas que dão brilho à equipe, mas quando uma delas perde o brilho pode se tornar apenas uma estrela sem brilho ou, infelizmente, pode continuar tendo alguma força, mas agora sem brilho, se torna um buraco negro com aquela primeira camuflagem dos discursos eloquentes.
Parece que muita gente esquece que sucesso no passado não garante sucesso no futuro e não adianta ficar vivendo com os resquícios do brilho que não existe mais…
O que importa é o que se está produzindo ou realizando hoje em dia!
Realizar é tornar algo real e, para brilhar, esse algo deve ser útil a alguém e deve ser uma resposta às expectativasdaquilo que é esperado quanto às responsabilidades de quem está realizando isso.
Se você não quer ser um buraco negro, saiba exatamente o que esperam, profissionalmente, de você e realize isso!
Se você é um líder que tem em sua equipe um buraco negro, você tem 3 ações sequenciais para reverter essa situação:
1. Instruir. Deve-se capacitar a pessoa que é um buraco negro naquilo que ela deve saber para fazer, produzir e apresentar o que se espera dela.
2. Transferir. Se mesmo depois de instruído, o buraco negro não muda, mas ainda tem um algo que interessa à equipe ou à empresa, então você muda o buraco negro, dando outras responsabilidades diferentes ou mudando ele de posto ou setor e volta ao passo anterior nesta nova realidade.
3. Se nada disso fizer o buraco negro deixar de ser um buraco negro, ou seja, se esse funcionário não passar a funcionar, então somente resta uma opção válida à manutenção da perpetuação da empresa: De uma forma polida pode-se dizer que a sugestão é colocar essa pessoa disponível no mercado de trabalho. Em outras palavras, livre-se dela!
Os buracos negros roubam nossa energia, nosso entusiasmo, nossa produtividade. Cada um buraco negro exige a existência de várias outras pessoas, ou de muitas parcelas de atenção de muitas outras pessoas, para que algo de útil se torne real. Isso é algo que deve ser eliminado, seja instruindo, transferindo (e instruindo na nova tarefa) ou descartando.
Acabe com os buracos negros e sua equipe duplicará o entusiasmo e a produção!
Produzir e prosperar… Nada menos que isso importa!
Faz sentido?